Da oggi, nuova versione di TIM Tribù. Avete presente la martellante campagna pubblicitaria con il vigile urbano De Sica? Quella in cui sembrava che si chiamasse ad 1 cent/min, mentre comunque si spendono almeno 17 cent per via dello scattone da 16 cent alla risposta?
Il “pizzardone” De Sica non potrà più promettere chiamate e messaggi ad 1 cent/min, perchè la nuova versione di Tim Tribù prevede chiamate a 9 cent/min (+ scatto da 16 cent) con tariffazione a scatti da 30 secondi. Una chiamata ha quindi costo minimo 20,5 cent, sempre che sia verso un numero della Tribù. Altrimenti costa 19 cent/min più scatto da 16 cent.
I messaggi? Gli SMS passano da 1 cent a 15 cent e gli MMS da 10 a 49 cent.
E la nuova Tribù non balla più. Quella vecchia ballicchia, perchè per ora i vecchi prezzi rimangono in vigore per chi ha sottoscritto Tribù entro il 5 febbraio.
La mossa di Tim – che ha suscitato numerose proteste in Rete – mira ad introdurre un canone mensile di 5 euro in un’offerta che fino al 5 febbraio era gratuita. La nuova versione della Tim Tribù prevede infatti l’attivazione automatica di una carta servizi da 5 euro, che dura 30 giorni e ha un limite di 1000 tra minuti e messaggi al mese.
Con questa carta servizi, si torna a pagare verso i numeri della Tribù 1 cent (più scatto) per le chiamate. Un cent per i messaggi, 10 cent per gli MMS. Al termine del mese, nuovo obolo da 5 euro, oppure i prezzi della Tribù aumentano.
Per camuffare gli aumenti, Tim offre nel primo mese (entro 28 febbraio) un bonus da 5 euro… i soliti esagerati! Per febbraio e marzo, inoltre, push to talk gratis. Bisogna avere un cellulare abilitato e invece di telefonare, si chiacchiera con un servizio walkie-talkie-style.
Che pensare della manovra di Tim? Una normale evoluzione dell’offerta commerciale, condita dalle solite complicazioni stile Tim. Il gestore avrebbe potuto dire nei mesi scorsi “Caro cliente, ti offro questa offerta Tribù. Costa 5 euro/mese, ma per i primi tot mesi non ti faccio pagare il canone“.
Forse meno clienti sarebbero corsi tra le braccia della Tribù (che, a dirla tutta, rchiede un mutuo per pagare le telefonate esterne al gruppo di numeri predefinito), ma la trasparenza sarebbe stata maggiore.
Al primo errore (non aver comunicato le scelte commerciali è comunque stata una scelta precisa), se ne aggiunge ora un secondo. Anzichè mettere nuovi prezzi e dire “se vuoi quelli vecchi attiva la carta servizi” e poi attivarla automaticamente a tutti, sarebbe stato più efficace e facile dire “Caro cliente, Tim Tribù come la conosci diventa a pagamento: 5 euro/mese”.
Ma l’ufficio complicazione cose semplici di Tim evidentemente non era d’accordo… meglio quarantacinque prezzi con ventisette asterischi e novantotto rimandi a scritte minuscole. Così de Sica potrà impazzare in Tv dicendo che “La nuova Tim Tribù regala il Push To Talk”.
beh adesso stiamo a vedere SE e come faranno la pubblicità della nuova tim tribù! Che sicuramente sara’ incentrata sul Push to Talk gratuito, o forse dirà “Evviva, da oggi la tim tribù costa solo 5 euro al mese”… senza sottolineare che prima era gratis 🙂
La nuova pubblicità è già on air 🙂
Ovviamente menzionano solamente il PoC gratuito, senza scendere nei dettagli sui nuovi prezzi…
ragazzi ho bisogno di una mano perchè mi sento frodata…Ho la tim tribù e utilizzo il wap..una sera mi sono vista scomparire il credito ..dopo 4 gg la tim ha detto che ho fatto traffico umts e se li sono presi..ma nn è vero di fatto (come ho appena fatto) il call centre continua a dire che era traffico wap.Insomma io ci ho rimesso i miei soldi..Facciamo vedere come fa la tribù? chiunque abbia avuto dei problemi del genere perfavore lo faccia sapere..già di soldi ne prendono abbastanza…
ragazzi ho bisogno di una mano perchè mi sento frodata…Ho la tim tribù e utilizzo il wap..una sera mi sono vista scomparire il credito ..dopo 4 gg la tim ha detto che ho fatto traffico umts e se li sono presi..ma nn è vero di fatto (come ho appena fatto) il call centre continua a dire che era traffico wap.Insomma io ci ho rimesso i miei soldi..Facciamo vedere come fa la tribù? chiunque abbia avuto dei problemi del genere perfavore lo faccia sapere..già di soldi ne prendono abbastanza…
Non è ben chiaro cosa sia successo: tieni presente che il traffico WAP può essere sia UMTS sia EDGE sia GPRS sia GSM.
Insomma, per farti capire è come connettersi ad Internet: lo puoi fare col modem analogico o con l’ADSL, ma sempre connessione ad Internet è.
Ti conviene chiedere bene che tipo di connessione hai effettuato: potrebbe essere una connessione WAP o WEB, hanno prezzi molto differenti!
Larager, il traffico gratuito in regalo con tim tribù è solo per navigare sul portale della tim.
Se vai da altre parti, anche se sempre con wap, paghi.
no dico, bene, grazie tante tim, perchè la simpatica commessa della tim ieri non ha accennato a niente di tutto quello letto sull’articolo????? mistero…..intanto ho appena cambiato gestore e fatta la tribù…ottimo…
La commessa è stata ben istruita a dire solo certe cose 🙁
Ma che dici?
Il wap gratuito è gratuito su tutti i siti, non sul portale tim…Io ho la vecchia tribù e vado ovunque senza spendere una lira
Ma si parla della *nuova* versione di Tim Tribù.
All’attivazione del profilo tariffario TIMtribu’, avrai in regalo 193,75 MB di traffico WAP da consumare entro 30 giorni per navigare liberamente nel mondo WAP di TIM.
Ricorda: il traffico WAP interessato è quello nazionale GPRS/EDGE/UMTS verso apn wap.tim.it e CSD verso 49002 e relative numerazioni estese (3359009002, 33449002). Alla scadenza dei 30 giorni, il traffico residuo gratuito non consumato sarà perso. Ad eventuali consumi eccedenti i 193,75 MB nei 30 giorni, saranno applicate le tariffe WAP standard in vigore
ho alcune domande: la vecchia timtribu rimane attiva per sempre(perche la nuova timtribu dura solo fino dicembre 2006), cioe posso inviare con quella per sempre dei messagi a 1 centessimo ai cel tribu? esiste per quelli che hanno la nuova Timtribu la possibilita a cambiare sulla vecchia tribu? Perche al opinione mia, la tribu vecchia e meglia di quella nuova!
Per sempre è una parola grossa da usare con i nostri gestori… diciamo che chi ha la vecchia Tribù per ora mantiene le vecchie condizioni. Passare dalla nuova alla vecchia offerta non è ovviamente possibile !
Udite udite,dal 29 anche noi old tribu (quelli da 1 minuto a 1 cent + scatto) pagheremo 20 centesimi ad ogni connessione wap…E per fortuna che era un anno di wap gratuito!Leggere per credere: http://www.privati.tim.it/pr/pr_dettaglio/0,,3_7030_9896,00.html
A titolo informativo: fino ad oggi era totalmente gratuito navigare in tutto il wap,google e compagnia bella inclusi.
Nel mese di gennaio 2006 ho acquistato una tariffa tim chiamata tim tribù che prevedeva tra le altre cose 200 mb di traffico wap GRATUITO senza nessun costo ,cioè niente scatto alla connessione ne canone mensile da parte mia.
Stamattina con mia enorme meraviglia scopro che la tim mi ha imposto il costo dello scatto di connessione di 0,20 centesimi.
Per la mia dozzinale cultura giudico questo sopruso illegale avendo un contratto della durata di un anno con la tim loro non possono cambiare le condizioni contrattuali imponendo un costo su di una cosa che ho comprato ad altre condizioni.Necessito di una risposta perchè ho davvero intenzione di andare a fondo alla faccenda sono troppe le cose che non vanno con la tim e sono stanca che continuino a tenere tali attegiamenti. Grazie
Quello che dobbiamo fare è martellare a manetta il call center della Tim. E’ vergognoso che prima ci abbiano offerto una tariffa e poi la tolgono così solo perchè non conviene più. Se qualcuno sa di azioni legali o ha in mente di procedere in qualche modo me lo faccia sapere vi lascio il mio indirizzo email: vegetariana77@virgilio.it Grazie Miriam
Scrivete a Mi manda Rai 3 indirizzo email:mimandaraitre@rai.it
Questa è la mail che ho mandato io:
Gentile redazione,
da oggi la Tim ha applicato la nuova scandalosa tarrifazione per il collegamento Wap.
Ben 20 centesimi di scatto e poi una marea di postille assurde e incomprensibili!
In più per chi come me aveva sottoscritto il piano tariffario Tim Tribù (prima versione)
la navigazione sarebbe stata gratis per 365 giorni. Ma voilà in barba a noi clienti hanno
modificato tutto, non rispettando il contratto. Al call center della Tim oltre ad arrancare
risposte assurde e diverse ogni volta che si chiama (l’incompetenza regna sovrana) non
sanno cosa dire e sostengono che il cambiamento è avvenuto per avvantaggiare noi clienti!!
In compenso offrono il passaggio gratuito ad un altro piano tariffario, mi chiedo il motivo
di tanta pubblicità per Tim Tribù durata mesi e ora addirittura si può migrare altrove
gratuitamente. Comunque qui potete trovare le chiarissime e nuove condizioni per la navigazione
vedete un po’ voi se vi sembrano accettabili: (la mia segue al fondo)
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Dal 29/05/06 http://www.privati.tim.it/pr/pr_dettaglio/0,,4_47_9032,00.html
La navigazione sul portale mobile di TIM sarà gratuita.
E’ previsto uno scatto di 0,20 euro IVA inclusa per ogni accesso all’APN wap.tim.it.
La navigazione su altri siti (accessibili dalla sezione ALTRO presente nel portale mobile TIM) e la navigazione libera mediante l’APN wap.tim.it, avrà il costo di 0,04 euro IVA inclusa per ogni KB scaricato.
Per il download di contenuti dal portale e dagli altri siti non si prevede alcun costo di traffico ma solo il costo del contenuto scaricato.
Nel caso di download eseguito mediante click su un indirizzo ricevuto sia SMS (wap push), oltre all’eventuale costo del contenuto è previsto il costo dello scatto (0,20 euro IVA inclusa).
Se sulla linea è stata attivata l’offerta Maxxi WAP prima del 29/05 sarà possibile beneficiare dell’offerta fino al momento del rinnovo mensile. In quell’occasione l’offerta verrà automaticamente cessata e sarà possibile sottoscrivere la nuova offerta Maxxi WAP disponibile dal 29/05/2006.
Qual è la tariffa per la Mobile TV e i contenuti in streaming:
Fino al 28/05/06
La visione di un qualsiasi contenuto in streaming (videoclip, canali televisivi, concerti, etc) ha il costo di 0,20 euro IVA inclusa al minuto.
Dal 29/05/06
Ogni contenuto in streaming ha un costo a prescindere dalla durata del contenuto stesso. Il costo è riportato nell’ambito della pagina di accesso al singolo contenuto.
Se sulla linea è stata attivata l’offerta Maxxi Mobile TV prima del 29/05 sarà possibile beneficiare dell’offerta fino al momento del rinnovo mensile. In quell’occasione l’offerta verrà automaticamente cessata e sarà possibile sottoscrivere la nuova offerta Maxxi Mobile TV disponibile dal 29/05/2006.
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Al call center della Tim ribadisco che o non sapevano o mi hanno detto cose diverse ogni volta (tra cui per i Tim Tribù non cambierà nulla!)
anche perchè sul sito continuano a non specificare niente. Intanto da oggi ho pagato. Mi sembra che ci siano i presupposti per indagare. Grazie.
Miriam Simonetti
Ho la netta senzazione che ci stiano zittendo…ieri su google bastava scrivere tim tribù per trovare siti dove se ne dicevano di tutti i colori sulla tim..Oggi non più..ragazzi dobbiamo farci sentire bombardare tutti i blog a tappeto..scrivere a Beppa Grillo che pare essere l’unica risorsa per farsi sentire.Arale 79
http://sole-e.blogspot.com/2006/05/tim-tribu-ennesimo-tiro-di-tim.html
facciamo qualcosa