Le sorprese per chi è cliente del gestore arancione non finiscono mai. Un giorno c’è un’offerta, il giorno dopo questa offerta è cambiata. In peggio, la maggior parte delle volte.
Tuttoincluso, che permette di navigare con ADSL e telefonare verso numeri nazionali ad un costo fisso di 39,95 euro/mese, è cambiato: fino a ieri con Internet e chiamate verso i fissi c’erano anche 150 minuti/mese di chiamate gratuite verso cellulari Wind. Offerta valida fino al 31/3/2006, riportava la pagina Web di Wind.
Oggi – ben prima del 31/3/2006 – l’offerta è cambiata: i 150 minuti non ci sono più. Chi legge “offerta xxx fino al 31 marzo 2006”, fa male a pretendere che fino a quella data l’offerta xxx rimanga immutata? Probabilmente , Wind ritiene di sì.
abito nella prov di caserta, c’è una certa annamaria al call- center che ha dei modi alquanto sgarbati.. stai lì x risp. alle domande dei clienti nn x passare le giornate quindi non fai il piacere a nessuno… mi fermo qua ..forse è meglio