[Internet e dintorni]
Un paio di giorni or sono, l’ADSL di Libero è andata in tilt, accompagnata dal blackout della posta elettronica. Questi i messaggi sulla pagina Web dell’assistenza Libero:
9 maggio 2006 – Disservizio Posta Elettronica
S’informa che dalle 10:45 alle 13:10 di martedì 09 maggio, potrebbero essersi verificati rallentamenti nella gestione della posta elettronica. In dettaglio alcuni titolari di caselle Libero, Iol, Inwind e Blu, potrebbero aver notato lentezza nell’invio e nella ricezione dei messaggi, sia tramite client, sia accedendo alla Web Mail. L’inconveniente è stato successivamente risolto. Ci scusiamo per il disservizio
9 maggio 2006 – Disservizio connettività Libero ADSL e Dial-Up
S’informa che dalle 10:00 alle 10.30 di martedì 9 maggio, a causa di un guasto tecnico a livello nazionale, i servizi di connettività ADSL, Internet Gratis e Internet Senza Limiti di Libero potrebbero aver subito dei malfunzionamenti. I clienti potrebbero cioè aver riscontrato difficoltà o lentezza di navigazione. L’inconveniente è stato successivamente risolto. Ci scusiamo per il disservizio
Dunque, il giorno successivo al black-out, l’assistenza informa che il giorno prima “potrebbero esserci stati problemi”. Qualcuno rissce a capire che senso ha avvisare (tra l’altro con il condizionale) oggi che ieri c’è stato un problema?
Serve a far capire agli utenti che stavolta SE NE SONO ACCORTI.
Spesso infatti capitano disservizi di cui manco si accorgono… 🙁
Se non vanno ADSL e mail… te ne accorgi sì :-))
…chiedigli che valore di ACR avevano martedì/mercoledì 🙂 Poi vedi se non se ne sono accorti…