La riflessione parte da questo tweet di Vincos, che con Blogmeter ha misurato “i migliori brand” sui social durante il mese di ottobre 2014. Il dubbio che ho è se misurare a quanti tweet un brand risponde o con che velocità risponde sia un indicatore sufficiente per dire che un brand è meglio di un […]
Archive for the ‘social network’ Category
Customer care via Twitter: Wind e dintorni
16 Dic 2014 at 08:59
Maxkava
aziende, comunicazione, Internet, marketing, social network, telefonia mobile
Pizzeria vietata agli utenti Tripadvisor
Ovvero, come i gestori di una pizzeria reagiscono alle critiche on line.
La matematica di Foursquare
Foursquare ha 60 milioni di location. In crescita. E in aggiornamento continuo. Come fare a migliorare il database e renderlo consistente? Con la statistica, ovviamente. In un lungo post sul blog ufficiale (The Mathematics of Gamification), Foursquare spiega come premia e penalizza i super-user, facendo in modo che i big data delle location raggiungano la […]
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